Operatörsprogrammet är en global satsning för att ge deltagarna en gemensam grund att stå på och en tydligare bild av det egna uppdraget ur ett större perspektiv. Utbildningen har tagits fram inom ramen för Suzuki Garphyttan Academy och har nu genomförts på alla platser utom i Leeds (som planeras under första kvartalet 2026). För Kina och Mexiko har train-the-trainer-konceptet använts. Det innebär att operatörer där har utbildats av kollegor som först gått tränarutbildning och operatörsprogammet i Garpyttan.
– Något som deltagarna har sagt är att de nu fått hela bilden klar för sig. De ser sin egen del i kedjan. Det blir helt enkelt mycket roligare att gå till jobbet och mer motiverande när man förstår syftet bakom varje steg, säger Ludvig Björkman som varit med och skapat operatörsprogrammet. Han har arbetat med kvalitet och förbättringsarbete på Suzuki Garphyttan sedan 2021.
Teori möter vardagen på golvet
Deltagarna under en intensiv dag får lära sig allt från grundläggande metallurgi och vad som faktiskt händer med tråden i de olika processtegen, till hur företaget jobbar med systematiska förbättringar. Det är också ett möte mellan över hundra år av industriellt arv och nya, praktiska sätt att lära. På bruket i Garphyttan lever yrkeskunskapen ofta vidare i generationer.
Nytta på flera plan
På utbildningen handlar det inte bara om tung trådteknik. Ett av de mest uppskattade inslagen är en tävling med pappersflygplan. Det kan låta som en lek men det är också ett sätt att göra saker som lean-principer och flödesoptimering konkreta. Genom att bygga, testa och förbättra planen får deltagarna se hur små justeringar i en process kan göra skillnad för slutresultatet.
– Det blir mycket skratt men också många ”aha-upplevelser”, säger Ludvig.
Ett gemensamt språk
Nyttan med utbildningen märks på flera plan. Den enskilda medarbetaren får verktyg för att kunna bidra till ständiga förbättringar i sitt dagliga arbete. Men det handlar lika mycket om att riva murar mellan avdelningar och länder. Samma utbildningspaket används på alla anläggningar, vilket skapar en gemenskap som sträcker sig utanför den egna fabriken.
– Vi skapar en kontaktyta mellan människor som har liknande jobb men som kanske aldrig träffas annars. Samma sak gäller internationellt. Genom att köra samma program skapar vi ett gemensamt språk. Oavsett vilken anläggning du arbetar på får du samma grund att stå på och en gemensam förståelse för vad som krävs för att vi ska bli ännu bättre.
