倾听的力量

2025 年,Suzuki Garphyttan 采取了多项措施,以巩固其在不断变化的市场中作为积极领先合作伙伴的地位。创新、灵活性和响应能力是这一转型的核心。我们的使命是转变思维模式,询问客户的需求,并认真倾听他们的反馈。

Ulf Quadflieg 是 Suzuki Garphyttan 欧洲、中东和非洲(EMEA)区域业务经理。在德国杜塞尔多夫的办公室里,他回顾了过去一年,外部环境发生了巨大变化,尤其是在汽车行业,电气化正在重塑行业格局。这影响了 Suzuki Garphyttan 的生产状况。与此同时,他欣慰地看到公司在汽车行业以外的新细分市场、产品领域和应用领域实现了增长。这减缓了核心业务下滑带来的影响。 

创新思维

他将这一进步归功于一种全新的思维模式。勇于走出舒适区,更深入地了解新的客户群体。
“一个多世纪以来,铃木加普腾一直是稳定性和卓越品质的代表,这是我们在汽车行业取得成功的关键。现在,我们正以此为基础,增加灵活性和定制化服务,以满足每位客户的独特需求。” -- Ulf Quadflieg 说。 
 

与客户保持密切沟通 

每一个生产决策的背后,都离不开内部跨职能团队的创新协作,包括来自研发、市场以及生产部门的员工。在这样的协作中,我们始终保持与客户的密切沟通,制定最适合市场挑战的解决方案。识别准确的技术规范甚至能打开新的市场大门,如纺织、医疗和农业等领域。 
“通过不断调整,我们可以根据客户的具体需求提供合适的产品。如今,我们秉持开放和积极的态度,关注真正重要的因素,无论是性能、表面处理还是可持续性。我们始终致力于变得更加灵活和智能。” -- Ulf Quadflieg 说道。 

迈向新高度 

凭借在新产品领域积累的经验和教训,我们正朝着更加以客户为中心、更加灵活的方向不断迈进。我们的目标是继续拓展新市场。 
“我们将继续扩大业务范围,例如,我们正准备进军航空航天业。航空航天业对每个组件的可追溯性和测试要求极高。我们也看到了高温应用和纺织行业专用应用领域的巨大机遇。”-- Ulf Quadflieg 说。 

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